Активное сопровождение.
Приоритетная работа с текущими задачами, корректировками и настройками. Формируем устойчивую основу для дальнейшего планового развития.
Усиленная работа в сентябре и октябре с переходом на компактный ежемесячный формат поддержки с ноября 2026 по март 2027 года.
В сентябре и октябре закладываем по 10 часов на активную настройку, корректировку процессов и выполнение приоритетных задач.
С ноября переходим на регулярный пакет по 5 часов в месяц: поддерживаем систему, быстро вносим изменения и не допускаем накопления технического долга.
Объём можно направлять на консультации, настройки, автоматизацию, отчёты, контроль интеграций и другие согласованные задачи в рамках действующей системы.
Приоритетная работа с текущими задачами, корректировками и настройками. Формируем устойчивую основу для дальнейшего планового развития.
Завершаем приоритетные изменения, тестируем новые сценарии и приводим процессы к стабильной ежедневной эксплуатации.
Пять месяцев сопровождения по 5 часов: точечные доработки, консультации, контроль стабильности и последовательное развитие без аврального накопления задач.
Два месяца подходят для задач, которые требуют погружения, нескольких итераций и последовательного внедрения.
Пять компактных ежемесячных пакетов сохраняют доступ к команде и позволяют спокойно развивать систему.
Перед началом каждой задачи согласуем цель, оценку и ожидаемый результат. Списание происходит только по фактически выполненным работам.
Воронки, стадии, карточки, поля, права доступа, пользователи и правила обработки данных.
Автоматическая постановка задач, контроль сроков, уведомления и снижение ручных действий.
Проверка и корректировка подключённых каналов, маршрутизации и фиксации коммуникаций.
Настройка доступных отчётов, фильтров, показателей и представлений для руководителей.
Ответы на вопросы, разбор сложных случаев и помощь администратору системы.
Оценка идей, проектирование изменений и реализация задач в пределах доступного объёма.
Фиксируем проблему, желаемый результат, приоритет и необходимые вводные.
До старта называем трудоёмкость и подтверждаем, что задача входит в месячный объём.
Настраиваем или дорабатываем решение, проверяем основной рабочий сценарий.
Передаём выполненную задачу, списанные часы и рекомендации по дальнейшим действиям.
В стоимость входит 20 часов активной фазы и 25 часов регулярной поддержки в течение пяти месяцев.
Для начала сопровождения вносится предоплата за период с сентября по ноябрь. Общая стоимость работ до марта остаётся без изменений.
В начале месяца формируем перечень задач и порядок их выполнения с учётом доступного объёма.
Задачи, которые могут существенно выйти за пределы пакета, предварительно оцениваются и согласуются отдельно.
Лицензии, тарифы сторонних сервисов, хостинг и платные приложения оплачиваются отдельно.
Нестандартные интеграции и объёмные проекты могут потребовать отдельного технического задания и бюджета.
Усиленный объём в первые два месяца позволяет быстро закрыть накопленные изменения.
Ежемесячный резерв времени позволяет оперативно реагировать на изменения и вопросы.
Каждая задача предварительно оценивается, а результат и фактические трудозатраты фиксируются.
Аналитик, интегратор, руководитель проекта и разработчик подключаются по характеру задачи.
Система развивается небольшими управляемыми шагами без резких и рискованных переделок.
Фиксированный помесячный план упрощает бюджетирование сопровождения до марта 2027 года.
Работаем с производством, девелопментом, сервисными компаниями, промышленностью и e-commerce.

CRM, задачи и внутренние процессы производственной компании.
Проектные процессы, аналитика и автоматизация контроля.
Клиентские процессы и работа распределённых команд.

Проекты для крупной компании со сложной структурой.
Продажи и автоматизация клиентского сервиса.
Подключаем специалистов по характеру задачи: от анализа и настройки до разработки и контроля качества.





Работаем с 2021 года. Главный офис — Нижний Новгород, проекты ведём по всей России. Мы официальные партнёры 1С-Битрикс и Битрикс24. Внедряем и сопровождаем CRM, интеграции и внутренние цифровые процессы.
Для Нобетек предлагаем долгосрочный и прозрачный формат: усиленная работа в начале и регулярный резерв экспертных часов для стабильного развития системы.
